Responsable del tratamiento
Responsable: Detalllazo Store
NIF/CIF: Y3507312X
Nombre comercial: Detallazo Store
Correo electrónico: detallazoweb@gmail.com
En Detallazo Store nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios y a tratar sus datos personales de manera responsable, transparente y segura.
¿Qué datos podemos recoger?
Podemos tratar los datos que el propio usuario nos facilite al contactar con nosotros, solicitar información o realizar un pedido, como nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, datos relacionados con el pedido y las comunicaciones necesarias para realizar la personalización solicitada.
No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados en los sistemas de pago gestionados por proveedores externos.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales podrán utilizarse para responder consultas y solicitudes de información, preparar diseños o personalizaciones solicitadas por el cliente, gestionar pedidos y pagos, organizar envíos o recogidas en tienda, prestar atención al cliente y gestionar incidencias, cambios o devoluciones.
Cuando corresponda y el usuario haya prestado su consentimiento, también podrán utilizarse sus datos para el envío de comunicaciones comerciales.
Base jurídica
El tratamiento de los datos necesarios para gestionar un pedido se basa en la ejecución de la relación contractual o en la aplicación de medidas solicitadas por el cliente antes de realizar la compra.
Los datos utilizados para responder consultas se tratarán para atender la solicitud realizada por el usuario.
Cuando una determinada actividad requiera consentimiento, este será solicitado previamente y podrá retirarse en cualquier momento.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, pedido o relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.
¿Con quién podemos compartir tus datos?
Los datos no se venderán a terceros.
Cuando sea necesario para prestar el servicio, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que nos ayudan en el funcionamiento de la web, comunicaciones, pagos, envíos, alojamiento web o gestión tecnológica.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
Derechos de los usuarios
Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación cuando sean incorrectos, su supresión cuando corresponda, la limitación de su tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos cuando resulte aplicable.
También puedes retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puedes contactar con nosotros en: [CORREO ELECTRÓNICO PENDIENTE].
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa.
Seguridad
Detallazo Store adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Cambios en esta política
Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan modificaciones legales, técnicas o en los servicios ofrecidos por Detallazo Store.